選擇酒店管理軟件需注意什么?酒店管理系統有哪些優勢?

            

隨著我國的經濟發展,酒店行業也受到了很大的影響,大大小小的酒店迅速發展,那么在信息化時代里面,酒店行業是如何在互聯網橫行的今天怎么順應時代發展呢?如何選擇合適的酒店管理軟件?酒店管理軟件能為方便快捷的完成預定、入住、收銀等日常管理,還能統計分析各項報表,使酒店的運作效率提高增強了酒店的競爭力。然而重慶市場上的酒店管理軟件稱出不窮,怎么才能選擇出好的酒店管理系統呢?當然是必須借助借助互聯網成為當今餐飲業乃至整個傳統行業轉型的必然趨勢。酒店管理系統一般包含前臺接待、前臺收銀、客房管家、銷售POS、餐飲管理 、娛樂管理、 公關銷售、財務查鑇、電話計費、系統維護、經理查詢、工程維修等功能模塊。

六業酒店管理系統是結合酒店前、后臺管理功能集預訂管理、前臺接待管理、客房管理、酒店物品管理、財務報表管理、連鎖集團化管理等的酒店管理軟件。能幫助您酒店提高服務水平和工作效率,能幫助您更及時、更全面了解您酒店的經營信息。

然而,在酒店管理軟件的應用上,連鎖酒店與非連鎖型酒店也有一定的區別,因此,酒店企業在選擇軟件時也要注意這一點。那么,什么樣的酒店管理軟件適合連鎖型酒店呢?在此,小編認為:大型連鎖酒店選擇酒店管理軟件應本著以下三大原則:

1、和平共處、合作共贏。

軟件廠商和酒店平等相待,和平共處,共同發展,合作共贏。酒店不是給軟件廠商打工的,軟件廠商提供優質產品,幫助酒店更好的經營;同時,保守商業秘密,不泄露、不刺探、不介入酒店的經營數據,維護酒店的經營安全。


2、通用性和靈活性兼容。

連鎖酒店管理軟件必須具備通用性和靈活性兼容,保障連鎖酒店更快、更好的發展。而不是所有的酒店都是同一個模子出來,千篇一律、同質化競爭,那樣的連鎖酒店管理軟件,實際上是嚴重損害了連鎖酒店的所有生存和發展空間。


3、價格合適,長遠合作。

  同質化的產品,價格就應該很實惠;定制化的產品,有合理的利潤空間。而且要適應酒店發展的需要,尤其是大型連鎖酒店,要有長遠的眼光,SaaS若按房間數和預定數來收費,那費用其實是非常昂貴的,連鎖酒店軟件廠商“肥了自己,坑了連鎖”,沒有真正替連鎖酒店的長遠發展做打算,是非常不正常的現象。


重慶軟件公司開發的酒店管理系統有一下5個優勢。如下。

優勢1、統一客史檔案

提供客戶資料記錄功能,全面記錄統計包括客戶、商務合作伙伴、聯系人、集團、旅行社,以及來源等資料。客戶資料包括:地址、電話、會員信息、會員申請、進店歷史信息及收入詳情分析、客戶喜好、以及其它相關數據,使預定及其他操作的完成更快捷、更精確。
  

優勢2、統一管理客戶信息

對客人(個人、公司、旅行社、團隊等等)的信息進行統一管理。通過分析這些數據可以了解到客戶的構成,消費程度,停留時間,客戶保留度,季節性等等,這些信息可以幫助酒店客戶關系部改善服務質量;幫助餐飲市場部制定具有競爭力的銷售策略;幫助酒店高層管理人員分析業務利潤來源。

優勢3、統一生成報表

  統一的報表管理可以讓管理層方便、及時的了解到所有店面的運營狀況。更有效的對數據進行分析,找出相關的應對策略。也可以有效的對下屬酒店進行評估,杜絕了運營和財務上的漏洞。同時為了方便管理人員的集中管理,系統提供自管理子系統,可以方便地管理用戶、機構、被管理的權限等。


總之,酒店管理者必須慎重考慮,從長遠發展和自身利益出發,找到一套更適合自己的連鎖酒店管理軟件! 如果你是酒店行業資深管理人士,如果您還沒有仔細的研究過酒店管理軟件,那么,從現在開始了解一下六業軟件的酒店管理軟件吧!


優勢4、統一管理酒店會員

連鎖酒店管理系統將各品牌酒店的會員客戶進行統一管理,通過系統的數據總線我們首先將各店的客戶資料進行集成,然后中央服務器對旗下各品牌的會員客戶進行統一管理。這樣不同店的會員可以方便的在同一聯盟下享受對方的優惠。


優勢5、統一預定

  通過中央預定系統,根據集團下屬酒店的合作方式,可以采用集團的呼叫中心可以為旗下所有的酒店進行預定,也可以采用人為獨有的聯合預定系統直接預定到指定酒店,便于集團客服質量的管理;同時根據客戶的流量對客戶進行合理的分流。主要功能:會員客戶共享、協議單位共享、保證金管理、預訂數量控制、預定客房提醒、取消客房提醒、確認短信通知、客戶信用管理。

 

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