高效率的酒店管理系統

            

前段時間出差,住了一家一般的酒店,發現這家酒店和我以前住過的酒店不同。因為工作的關系要住幾天,這段時間發現這家酒店并沒有看到排隊辦理住房和退房業務等很久的事情。對此產生了好奇心,我就問了一下服務臺的人員大致上了解了一下他們的管理方式。

服務人員告訴我他們使用的是一個歐洲國家使用的酒店管理系統,而我觀察看到的辦理情況是因為這個系統功能中有實時空房安排功能,幫主酒店房間使用率最大化,多種方法查閱顧客信息或預約信息,實時對客戶信息存檔,方便下次為顧客提供更加優質的服務。網絡預訂將協助管理人員通過網絡接口為客戶提供實時酒店預訂服務,系統來提供房間預訂服務。客戶信息立即得道酒店預訂的反饋信息,可以幫助客戶節省時間,同時避免了其繼續搜索其他競爭酒店的可能。


通過互聯網進行您將不必為重新進行房間安排而苦惱,網站的在線預訂信息將自動傳輸到管理人員的電腦上。酒店房間管理的便捷性和優化使得房間使用狀況和空置狀況管理,各項數據管理簡易化,您將輕松掌握酒店的任何信息。

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對這家酒店所使用的軟件也讓我覺得這個軟件的人性化,同時在房間休息又不想出去的時候可以直接在客房進行點餐或者購買自己想要的商品,這也讓我感覺這個系統的優越性。比竟再外面跑業務一天了,回到客房又不想動可餓了又必須再拖著疲憊的身體去尋找食物,有了這么方便的點餐購物系統也能讓自己可以都休息休息,總之以后要是還出差的話還是會選擇這家酒店。
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